Wozu Mediation im Führungshandeln?

• Neue Arbeitsformen wie Team- und Projektarbeit erfordern von Führungskräften immer mehr soziale Kompetenzen.
• Konflikte lähmen die Arbeitsfähigkeit und Kreativität im Team. Trotzdem werden sie meist verdrängt - solange, bis sie eskalieren und es zu spät ist. An konstruktive Zusammenarbeit ist dann nicht mehr zu denken. Nicht selten enden solche Auseinandersetzungen vor dem Arbeitsgericht.
• Führen mit Mediationskompetenz bietet hier einen Ausweg. Mediation blickt nach vorne und will neue Möglichkeiten für das zukünftige Zusammenarbeiten aufzeigen.
• Mediation sucht nicht den "kleinsten gemeinsamen Nenner", sondern orientiert sich an den Interessen der Teammitglieder. Es geht um die bestmöglichen Lösung für alle Beteiligten.
• Mediatives Führen heißt anerkennen der Autonomie und Selbstbestimmung der Teammitglieder. Mediation im Führungshandeln unterstützt den Prozess der Lösungsfindung, die Lösungen werden dabei vom Team selbst erarbeitet.

Führen mit Mediationskompetenz richtet den Blick auf die sozialen Beziehungen und ermöglicht es zu verstehen, welche Interessen hinter den verhärteten Positionen der Konfliktparteien stecken.

Was ist mediatives Führen?

• Mediation erhält seine Bedeutung aus dem Lateinischen. "Mediare" meint in der Mitte sein, also die Vermittlung in Konflikten.
• Mediation bietet eine Alternative zur direkten Konfliktaustragung zwischen den Parteien, indem eine neutrale dritte Person (Führungskraft als MediatorIn) den Prozess begleitet.
• Mediation ist eine Kunst, Konflikte in konstruktiver Art und Weise zu bearbeiten und sie zu tragfähigen Lösungen zu führen.
• Mediation orientiert sich an den Interessen der Konfliktparteien und strebt gegenseitiges Verständnis an.
• Mediation fördert eine niveauvolle Streitkultur im Team.
• Mediation beugt Mobbing vor: Sie reduziert Misstrauen im Team und ermöglicht so ein offenes Klima der Zusammenarbeit.

Was bietet dieses Workshop Angebot?

1. Workshop: Die 6 Schritte vom Konflikt zur Lösung
2. Workshop: Auftragsklärung im Konfliktfall
3. Workshop: Visualisierung und Konfliktmoderation
4. Workshop: Von der Position zum Interesse
5. Workshop: Die Kunst des Fragens
6. Workshop: Kreative Lösungen und Evaluation

An wen richtet sich dieser Workshop?

• An Führungskräfte, die zeitlich begrenzt oder auf Dauer für ein Team oder eine Projektgruppe Verantwortung übernehmen.
• An MitarbeiterInnen, die für Führungspositionen vorgesehen sind.
• An MitarbeiterInnen, die als interne MediatorInnen eingesetzt werden sollen.